Wie verhält man sich am Besten, wenn man ein Schreiben von einem Inkassobüro erhält, ohne dass man zuvor eine Rechnung bekam? Ich werde die folgende Geschichte gerne erzählen ohne jedoch Namen zu nennen, da ich der Meinung bin, dass dies einer Denunzierung des Unternehmens gleich käme. Ich gehe immer davon aus, dass keiner fehlerfrei ist und in diesem Fall ein Kommunikationsfehler innerhalb des Unternehmens vorlag. Der ganze Stress begann damals mit einem Schreiben eines Inkassobüros, wegen einer unbezahlten Rechnung. Streit um Rechnung per Mail


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